1. Thông tin chúng tôi thu thập

• Thông tin tài khoản: tên, email, mật khẩu đã băm (hoặc thông tin cơ bản từ Google nếu bạn đăng nhập bằng Google).
• Hồ sơ thương hiệu (brand context): tên dự án, ngành, đối tượng khách hàng, ghi chú bạn nhập để AI hiểu bối cảnh brand.
• Đầu vào và kết quả của 6 công cụ AI: định vị, đặt tên, giọng thương hiệu, thông điệp, câu chuyện, đánh giá thương hiệu — bao gồm nội dung bạn gửi và bản nháp AI trả về.
• Lịch sử tạo nội dung và các bản đã lưu trong ứng dụng (gói trả phí).
• Thông tin thanh toán: mã giao dịch, số tiền, thời điểm chuyển khoản qua SePay — Brand Builder không lưu trữ số thẻ hay thông tin tài khoản ngân hàng của bạn.
• Dữ liệu sử dụng cơ bản (thời gian truy cập, địa chỉ IP) phục vụ bảo mật và gỡ lỗi.

2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin

• Cung cấp, vận hành và cải thiện dịch vụ (tạo nội dung brand, lưu lịch sử, áp dụng giới hạn lượt theo gói).
• Gửi email giao dịch quan trọng: xác thực tài khoản, đặt lại mật khẩu, xác nhận thanh toán, nhắc gia hạn nếu có.
• Tính và trả hoa hồng affiliate nếu bạn tham gia chương trình giới thiệu.

Chúng tôi không dùng nội dung brand của bạn để huấn luyện mô hình AI ngoài phạm vi cần thiết để trả lời yêu cầu bạn gửi trong từng phiên.

3. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

Chúng tôi chia sẻ một phần dữ liệu với các bên xử lý sau, chỉ trong phạm vi cần thiết để vận hành dịch vụ:

• OpenRouter — định tuyến yêu cầu tạo nội dung brand đến các mô hình AI.
• Resend — gửi email giao dịch (xác thực, quên mật khẩu, xác nhận thanh toán).
• SePay — xác minh giao dịch chuyển khoản ngân hàng khi bạn nâng cấp gói.
• Google — nếu bạn chọn đăng nhập hoặc đăng ký bằng tài khoản Google.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo.

4. Lưu trữ và bảo mật

Dữ liệu được truyền qua kết nối mã hoá (HTTPS/TLS); mật khẩu được băm (hash), không lưu dạng văn bản thuần. Chúng tôi áp dụng các biện pháp hợp lý để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép, nhưng không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối 100%.

5. Quyền của bạn

• Truy cập và chỉnh sửa thông tin tài khoản, hồ sơ thương hiệu trực tiếp trong ứng dụng.
• Xoá lịch sử hoặc bản ghi đã lưu trong phạm vi tính năng ứng dụng cho phép.
• Yêu cầu xuất hoặc xoá toàn bộ dữ liệu tài khoản bằng cách liên hệ với chúng tôi.
• Rút lại sự đồng ý và ngừng sử dụng dịch vụ bất kỳ lúc nào.

6. Cookie

Brand Builder dùng cookie phiên đăng nhập (session) cần thiết để giữ bạn đăng nhập, và cookie theo dõi liên kết giới thiệu khi bạn truy cập qua link affiliate. Chúng tôi không dùng cookie quảng cáo của bên thứ ba.

7. Trẻ em

Dịch vụ không hướng đến người dùng dưới 16 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu từ trẻ em dưới độ tuổi này.

8. Thay đổi chính sách

Chính sách này có thể được cập nhật theo thời gian. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang này.

9. Liên hệ

Mọi câu hỏi về quyền riêng tư, vui lòng liên hệ: [email protected]